在日常工作中,我们万华经常会遇到一些急需现货的客户。他们需求的产品规格都不一样,数量也不多,又都比较急用,所以现货就成了这类客户的 。但是有的时候,这些客户也知道自己订购的产品数量太少而没有企业愿意定做,这种情况我们万华很能理解。
因为现货并不总是常有,且某些有特殊要求的不锈钢,一般厂商不会储备现货,例如型钢。异型钢这种产品的规格有各式各样,客户的需求也多种多样,时常变化不同,每位客户的需求也不可能完全一模一样,所以这类产品根本没法储备现货。在这一点上,客户应该也要换位思考,理解商家的难处。
上周日,有一位客户打电话给我们万华询问直径17.5mm的303研磨棒现货,但是很不巧,这种规格的303研磨棒现货已经没有了,需要客户直接定制。我们询问客户需要多少,客户说他要的量不多,只需要两根研磨棒。很显然,这两根的量确实是很少,除非是有现货,否则是没有办法加工生产的,客户也很能理解,因为他也询问过其他厂商,但是都没有接单。
客户需要常规无特殊要求的303不锈钢产品现货,只要万华有我们都会接单;但是若客户需要特殊规格或有特殊要求的产品现货,这类确实无法储备现货,也希望客户们能够理解。除了这类特殊要求的产品外,其他规格的303不锈钢产品,万华公司都可以提供定制 ,满足客户的产品需求,随时聆听每一位客户的要求,成为新老客户心中 信任、 知心的合作伙伴!
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